Виды и методы социологических исследований от Zoom Market
Zoom Market занимается проведением различных типов социологических исследований, среди которых изучение общественного мнения, анализ потребительских настроений, оценка эффективности рекламной кампании, конкурентный анализ и др. Выбор конкретных методов исследования зависит от его типа, а тип исследования, в свою очередь, определяется его целью, масштабом, периодичностью и другими характеристиками.
Виды исследований, проводимых Zoom Market
В зависимости от цели исследования выделяют:
- Теоретическое исследование – это исследование, направленное на сбор и обобщение информации из различных источников. Такой тип исследования используется, когда необходимо получить конкретную характеристику объекта, не прибегая к эксперименту.
- Эмпирическое – чаще всего проводится, когда необходимо выяснить общественное мнение, например отношение населения к конкретному вопросу, определить качество предоставления услуг и т.д. Основным методом исследования в этом случае является социологические опросы.
В зависимости от периодичности различают следующие типы:
- Разовое – не требует повторного проведения. Чаще всего используется, когда выясняется отношение населения к каким-либо государственным реформам или событию.
- Повторное – это исследование, которое проводится с определенной периодичностью, а его результаты позволяют отследить динамику объекта исследования.
В зависимости от конкретных задач можно выделить:
- Разведывательное – пилотажный опрос. Это тип исследования, которое позволяет получить предварительные результаты.
- Описательное – предполагает получение общей поверхностной информации об объекте исследования, без указания конкретики.
- Аналитическое – это глубокий анализ, направленный не только на получение характеристики объекта исследования, но и на выявление различных закономерностей.
В зависимости от размера выборки и масштаба проведенного исследования выделяют:
- Международные
- Общенациональные
- Региональные
- Отраслевые
- Локальные.
Методы исследований, используемые Zoom Market
В своей работе Zoom Market использует три основных метода проведения социологических исследований:
- Социологический опрос – это определение мнения различных групп населения при помощи анкетирования или личного интервью. В первом случае респонденту нужно ответить на вопросы письменной анкеты, как правило, предусматривающие краткий ответ или даже возможность выбора. Интервью подразумевает личный контакт интервьюера с респондентом и более развернутые ответы.
- Наблюдение – это составление характеристики объекта исследования в результате наблюдения и фиксирования изменений в его поведении.
- Изучение информации – это анализ информации из различных источников, которая позволяет сделать заключение и дать характеристику объекту исследования.