Виды и методы социологических исследований от Zoom Market

Zoom Market занимается проведением различных типов социологических исследований, среди которых изучение общественного мнения, анализ потребительских настроений, оценка эффективности рекламной кампании, конкурентный анализ и др. Выбор конкретных методов исследования зависит от его типа, а тип исследования, в свою очередь, определяется его целью, масштабом, периодичностью и другими характеристиками.

Виды исследований, проводимых Zoom Market

В зависимости от цели исследования выделяют:

• Теоретическое исследование – это исследование, направленное на сбор и обобщение информации из различных источников. Такой тип исследования используется, когда необходимо получить конкретную характеристику объекта, не прибегая к эксперименту.
• Эмпирическое – чаще всего проводится, когда необходимо выяснить общественное мнение, например отношение населения к конкретному вопросу, определить качество предоставления услуг и т.д. Основным методом исследования в этом случае является социологические опросы.

В зависимости от периодичности различают следующие типы:

• Разовое – не требует повторного проведения. Чаще всего используется, когда выясняется отношение населения к каким-либо государственным реформам или событию.
• Повторное – это исследование, которое проводится с определенной периодичностью, а его результаты позволяют отследить динамику объекта исследования.

В зависимости от конкретных задач можно выделить:

• Разведывательное – пилотажный опрос. Это тип исследования, которое позволяет получить предварительные результаты.
• Описательное – предполагает получение общей поверхностной информации об объекте исследования, без указания конкретики.
• Аналитическое – это глубокий анализ, направленный не только на получение характеристики объекта исследования, но и на выявление различных закономерностей.

В зависимости от размера выборки и масштаба проведенного исследования выделяют:

• Международные
• Общенациональные
• Региональные
• Отраслевые
• Локальные.

Методы исследований, используемые Zoom Market

В своей работе Zoom Market использует три основных метода проведения социологических исследований:

• Социологический опрос – это определение мнения различных групп населения при помощи анкетирования или личного интервью. В первом случае респонденту нужно ответить на вопросы письменной анкеты, как правило, предусматривающие краткий ответ или даже возможность выбора. Интервью подразумевает личный контакт интервьюера с респондентом и более развернутые ответы.
• Наблюдение – это составление характеристики объекта исследования в результате наблюдения и фиксирования изменений в его поведении.
• Изучение информации – это анализ информации из различных источников, которая позволяет сделать заключение и дать характеристику объекту исследования.